ایجنت‌های هوشمند؛ موتور محرک اتوماسیون سازمانی

به گزارش روابط عمومی اتاق بازرگانی اصفهان، در این نشست همچنین بر ضرورت هم‌افزایی میان صنعت و دانشگاه، توسعه زیرساخت‌های داده‌محور و حرکت سازمان‌ها به سمت اتوماسیون مبتنی بر عامل‌های هوشمند تأکید شد.

عبور از گفت‌وگو به اجرا؛ تولد نسل جدید هوش مصنوعی

در این بخش از نشست عنوان شد که روند توسعه هوش مصنوعی در جهان از مرحله چت‌بات‌های صرفاً گفت‌وگومحور عبور کرده و به سمت عامل‌های هوشمند در حال حرکت است؛ سامانه‌هایی که نه‌تنها پاسخ تولید می‌کنند، بلکه توانایی برنامه‌ریزی، استفاده از ابزارها و اجرای وظایف واقعی را در اختیار دارند.

همچنین اشاره شد که این فناوری می‌تواند مجموعه‌ای از فرآیندهای سازمانی مانند تحلیل داده، مدیریت ایمیل، تولید محتوا و اجرای عملیات روزمره را به‌صورت نیمه‌خودکار انجام دهد و در نتیجه ساختار سنتی سازمان‌ها را دستخوش تغییر کند.  هوش مصنوعی دیگر صرفاً یک ابزار فناوری اطلاعات محسوب نمی‌شود، بلکه به یک عامل کلیدی در بازطراحی ساختار کسب‌وکارها تبدیل شده است. بر این اساس، واحدهایی مانند بازاریابی، فروش و منابع انسانی در مسیر حرکت به سمت اتوماسیون مبتنی بر ایجنت‌ها قرار گرفته‌اند.

این نشست نشان داد که موج جدید هوش مصنوعی با محوریت ایجنت‌های هوشمند، در حال ایجاد تحولی بنیادین در ساختار کسب‌وکارها و مدل‌های مدیریتی است و آینده سازمان‌ها به‌سمت تصمیم‌گیری داده‌محور، اتوماسیون گسترده و بهره‌گیری عمیق‌تر از فناوری‌های هوشمند حرکت می‌کند.