در پنجاهمین جلسه کمیسیون مسئولیت اجتماعی شرکتی اتاق بازرگانی اصفهان مطرح شد
تابآوری؛ نسخه عبور بنگاههای اقتصادی از بحرانهای امروز
به گزارش روابط عمومی اتاق بازرگانی اصفهان، در این نشست علاوه بر ارائه گزارشی از اقدامات کمیسیون مسئولیت اجتماعی شرکتی، موضوع توسعه پایدار، نقش سلامت روان مدیران در شرایط بحران و تجربه فولاد مبارکه در استقرار نظام مدیریت تداوم کسبوکار به عنوان یکی از مهمترین الزامات حفظ پایداری سازمانها مورد بحث و بررسی قرار گرفت.
مسئولیت اجتماعی؛ نقطه آغاز توسعه پایدار
محمدرضا گل احمد، رئیس کمیسیون مسئولیت اجتماعی شرکتی و عضو هیئت نمایندگان اتاق بازرگانی اصفهان با تأکید بر اهمیت نقش مسئولیت اجتماعی اظهار کرد: باور ما این است که شکلگیری توسعه پایدار از مسئولیتپذیری شرکتها آغاز میشود. هر اندازه بنگاههای اقتصادی نسبت به مسئولیتهای اجتماعی، زیستمحیطی و آثار فعالیت خود بر جامعه متعهدتر باشند، مسیر توسعه پایدار نیز هموارتر خواهد شد.
او با اشاره به تشکیل چهار کمیته تخصصی در آغاز فعالیت این کمیسیون افزود: «کمیتههای آموزش، بهداشت و درمان، محیط زیست و مسئولیتهای اجتماعی با هدف تحقق توسعه پایدار تشکیل شد و هر یک مأموریت مشخصی را دنبال میکند.»
گل احمد ادامه داد: در کمیته آموزش، با حضور اعضای هیئت علمی دانشگاه و فعالان صنعتی، سندی برای تعیین خطمشی آموزش و صنعت استان تدوین شده که پس از مطالعات گسترده، در این جلسه نهایی و رونمایی میشود.
او با اشاره به اقدامات کمیته بهداشت و درمان گفت: با توجه به افزایش بیماریهای خاص و همچنین اهمیت سلامت روان در جامعه، جلسات متعددی درباره بیماریهایی همچون سرطان و دیابت برگزار شد تا راهکارهای مؤثر برای کاهش آسیبها و ارتقای سلامت جامعه بررسی شود.
رئیس کمیسیون مسئولیت اجتماعی شرکتی اتاق بازرگانی اصفهان افزود: در حوزه دیابت نیز پیگیریهایی برای تولید داخلی برخی تجهیزات مورد نیاز بیماران از جمله سنسورهای تخصصی انجام شد که اکنون به مرحله تولید رسیده است.
او با اشاره به شرایط اخیر کشور اظهار کرد: در شرایط بحران، استمرار فعالیت اقتصادی اهمیت ویژهای دارد؛ زیرا توقف فعالیت بنگاهها پیامدهای اجتماعی و اقتصادی گستردهای به همراه خواهد داشت. به همین منظور، جلسات متعددی با دانشکده روانشناسی دانشگاه اصفهان برگزار شد و پیشنهاد تشکیل میز گفتوگوی هفتگی با حضور متخصصان روانشناسی برای مدیریت شرایط روانی فعالان اقتصادی و جامعه مطرح شد.
آمادگی پیش از بحران، رمز تداوم کسبوکار
در ادامه محمدصالح فدکی، رئیس مدیریت ریسک و تداوم کسبوکار فولاد مبارکه با تشریح تجربه این شرکت در حوزه مدیریت بحران اظهار کرد: تابآوری تنها به معنای بازگشت سریع پس از بحران نیست، بلکه توانایی پیشرفت و ارتقای عملکرد در شرایط جدید را نیز شامل میشود.
او افزود: در فضای کسبوکار، تابآوری به معنای جذب تنش، حفظ عملکردهای حیاتی و تداوم فعالیت سازمان در شرایط جدید است و امروز به یکی از شاخصهای اصلی سلامت سازمانها تبدیل شده است.
فدکی با اشاره به تجربه یکی از بزرگترین شرکتهای فولادسازی جهان در جریان جنگ اوکراین اظهار کرد: این شرکت با وجود خسارتهای گسترده ناشی از جنگ، از طریق تغییر مسیرهای تأمین، استفاده از ظرفیتهای جایگزین و آموزش نیروهای جدید، توانست روند تولید خود را حفظ کرده و به تدریج ظرفیت تولید را بازیابی کند.
رئیس مدیریت ریسک و تداوم کسبوکار فولاد مبارکه با اشاره به شرایط صنعت فولاد در ایران افزود: ریسکهای ژئوپلیتیکی، محدودیت منابع طبیعی، چالشهای انرژی، تهدیدهای سایبری، مشکلات حملونقل و نوسانات اقتصادی، محیطی سرشار از عدم قطعیت را برای صنعت فولاد ایجاد کرده است.» او ادامه داد: «در فولاد مبارکه راهبرد افزایش تابآوری بر دو محور کاهش آسیبپذیریهای راهبردی از طریق سرمایهگذاری در پروژههای کلیدی و استقرار استاندارد مدیریت تداوم کسبوکار ISO 22301 استوار شده است.
مدیران امروز به تابآوری روانی نیاز دارند
در این نشست سالار فرامرزی؛ رئیس سازمان نظام روانشناسی و مشاوره استان اصفهان با طرح موضوع «تابآوری مدیران در دوره VUCA» به تشریح ویژگیهای محیطهای پرچالش امروز پرداخت و اظهار کرد: «امروز در شرایطی زندگی میکنیم که چهار ویژگی تلاطم، عدم قطعیت، پیچیدگی و ابهام به صورت همزمان بر فضای کسبوکار و جامعه حاکم است و در ادبیات مدیریت از آن با عنوان VUCA یاد میشود. همچنین سرعت بالای تغییرات، نبود اطلاعات کافی برای پیشبینی آینده، افزایش متغیرهای اثرگذار و ابهام در روابط علت و معلولی، تصمیمگیری را برای مدیران بسیار دشوار کرده است.
فرامرزی با اشاره به آثار روانشناختی این شرایط گفت: یکی از مهمترین پیامدهای محیطهای VUCA، فلج تصمیمگیری است؛ وضعیتی که در آن مدیر به دلیل حجم بالای تصمیمها و پیچیدگی شرایط، توان تصمیمگیری مؤثر را از دست میدهد.» خستگی ناشی از تصمیمگیری، تمرکز بیش از حد بر اخبار و رویدادهای منفی، کاهش خلاقیت، بیخوابی، تحریکپذیری و احساس گرفتار شدن در شرایط پیچیده، از دیگر پیامدهای این فضا برای مدیران است.
رئیس سازمان نظام روانشناسی و مشاوره استان اصفهان با بیان اینکه اختلالهای شناختی و اضطراب فراگیر از مهمترین پیامدهای این شرایط است، اظهار کرد: مدیرانی که در چنین فضایی فعالیت میکنند، اگر مهارت تابآوری روانی را تقویت نکنند، با فرسودگی تصمیمگیری، کاهش قدرت تحلیل و کوچک شدن افق آیندهنگری مواجه خواهند شد.
در پایان جلسه نیز از سند راهبردی مسئولیت اجتماعی شرکتی اتاق بازرگانی رونمایی شد و از فعالان عرصه این عرصه تقدیر بهعمل آمد.
